配車係は、運送会社の仕事の流れを作っていく大切な役割があります。
配車係に仕事内容を聞いてみるときつくて大変だと言っていたり、うつ病になるなんて噂を聞くことがあるかもしれません。
それは、人とのつながりが大事な配車係なので、人間関係によるトラブルやストレスを感じてしまうからなのかも…。
そんな配車係の業務について、私の実際の体験談などをふまえながら、本当に大変なのか？キツイのか？詳しい業務内容についてなど、配車係についてまとめました。
配車係(配車業務)とは
どのドライバーにどの仕事を振り分ければ、仕事がスムーズに流れるのかを考える事がポイントになります。
同じルートで同じ内容の仕事をしているような運送会社であればそこまで難しくないかもしれませんが、色々な取引先とあちこちいろんな場所へ運ぶような会社であれば配車係の仕事は増えます。
取引先とのやりとりからドライバーがきちんと仕事を終えるかまで、仕事の流れをきちんと把握する、運送会社の中でも重要な役割があります。
配車係に必要な資格とは
配車係に必要な資格とは、特にありません。
あればよい資格といえば、運行管理者ですね。
配車係は、ドライバーに仕事を振りわけるので、どのくらい時間がかかるのか、無理のない仕事内容になっているのかなどを理解しておかなければなりません。
だから、運行監理者の資格があれば尚よいかなというような感じです。
配車係の給料や年収はいくら？
大きな会社になると仕事量も増えて、収入も増えることもあります。
また、運行管理者の資格を取得することで資格手当をつけてくれる場合もあります。
取引先との関係が良好で売り上げが上がれば給料もあがっていくかもしれません。
社長は仕事ぶりを見てくれているはずなので、しっかり成果を出すことで給料アップも目指せるでしょう。
配車係のストレスはきつい？
配車係のストレスは、人によってはきつく感じてしまうかもしれません。
人との付き合いが苦手な人は、配車係にはあまり向いていないかも…。
でも、取引先やドライバーさんとの関係が良好であれば、何もストレスを感じることはありません。
人間関係のよい会社は、仕事の流れもスムーズです。
コミュニケーションが上手にとれる人なら、ストレスはあまり感じないかもしれません。
どんな仕事をしていてもストレスを感じる瞬間はあるもの、あとは社長や周りの人がどんなサポートをしてくれるのかが大事です。
何かトラブルが起きた時にサポートしてくれる体制がある会社だといいですよね。
社長や一緒に働く人がいい人たちだとそんなストレスも吹き飛ばせるでしょう。
配車係はうつ病になるって本当？
配車係はうつ病になるっていうのは、その人の性格によると思います。
うつ病になるほど悩んでしまう前に、その原因を取り除いてしまうのです。
ひとりで抱え込んでしまう人はうつ病になってしまうほど悩んでしまうかも…。
配車係がうつ病になると噂されるのは、それだけ悩みやトラブルが起きやすいということかもしれませんが、対処していく能力があれば大丈夫です。
配車係を辞めたい理由とは
配車係を辞めたい理由は、人間観によるトラブルやストレスによるものが多いでしょう。
「取引先との関係がうまくいかない…」、「ドライバーに怒られるのは嫌。」などなど、人間関係におけるトラブルで仕事が嫌になってしまうのです。
大きな会社の場合は、仕事量が多くて疲れてしまって辞めたいこともあるかもしれませんが…。
私の会社の配車係に聞いた話では、やはり人間関係がストレスになると話していました。
配車係は女性でもできる？
配車係は女性でもできます。
私の勤めている会社では、女性も配車係をしています。
その女性は、もともとドライバーをしていたので仕事内容や行き先について全て把握しているのです。
だから、その経験がいかされて配車係にぴったりなんです。
もしかしたら、なんの経験もない女性が配車係として働くのは難しいことなのかもしれません。
「何もわかってないのに指図して。」なんてことを言うようなドライバーがいると困りますよね。
でも、きちんと仕事内容を理解している女性なら、配車係としてきちんと務まります。
それに、女性ならではの気遣いができる人、コミュニケーション能力のある人は男性よりも向いているかもしれませんよ。
ダメな配車係の特徴とは
ダメな配車係の特徴とは、仕事に対してやる気がなかったり、計画をきちんと考えられない、人間関係をうまく築けない人です。
よく休む、遅刻するなんて人は絶対にダメです。
配車係は運送会社にとって、とても大切なポジションなのです。
だからこそ、真面目に誠実に仕事をすることが大事。
取引先に対して、ドライバーに対して、きちんと気遣い心遣いができる人がいいですね。
何も考えずに指示されたことしかできないようではダメです。
自分から行動できる行動力、向上心のある人は向いています。
配車係の仕事は人間関係を円滑にできるかが大切
配車係の仕事は確かにストレスを感じやすいかもしれませんが、考え方次第です。
人間関係を円滑にできるような性格の人にはなんてことありません。
ストレスやトラブルが起きても対処できる能力や経験で乗り越えましょう。
