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この記事はヤマト運輸の元センター長によって執筆されています。
リアルな実情を見てぜひ参考にされてくださいね。
「ヤマト運輸のセンター長になって、もっとお金を稼ぎたい」
「同期には負けたくないし、どんどん出世して偉くなりたい」
こういった思いを抱えながら、運送業に興味がある方や、日々の業務に邁進しているドライバーさんもいらっしゃると思います。
そこで本記事では、ヤマト運輸で10年以上センター長(今ではグループ長)を勤めた僕が、センター長になるための秘訣についてまとめています。
本記事を読むことで、「センター長になりたい」と思っているあなたに”足りないもの”が見えてくるはずです。
ぜひ参考にしていただき、明日からの業務のモチベーションアップに繋げてください。
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ヤマト運輸のセンター長とは
ヤマト運輸のセンター長とは、宅急便センターごとに1人ずつ配置され、ドライバーとしての業務はもちろん、指導・育成などのマネジメント業務など、プレイングマネージャーとしての役割が求められているポジションです。
では実際に、僕がどういった仕事をしていたのか。
仕事内容や1日の流れを説明していきますね。
ヤマト運輸センター長の仕事内容と1日の流れ
センター長の仕事内容は、先ほどもお伝えしたようにプレイングマネージャーとしての役割が求められます。
出勤後は、他の仲間と同じようにドライバー業務からスタート。
朝礼で連絡事項を伝達したり、仲間を鼓舞したりするのもセンター長の役目です。
集配中は、仲間の集配進捗状況はどうか?無駄な作業、無理な作業、業務の偏りが無いかなど、意識を全体に向けながら業務を行わなくてはなりません。
当然、自身も集配先のお客様とのコミュニケーションや営業の促進など、仲間を引っ張る存在としては疎かにできないので、気を張りながらの作業が続きますね。
集配が終わると、提出物であったり、営業の進捗を確認したり、翌日の稼働の調整をしたりと、なかなかすんなり「帰宅」とはいきません。
もちろん、「今日は帰りまーす」なんてこともOKですが、伝達事項や情報の吸い上げなど、最低限の作業をこなして帰るって感じです。
稼働コースにもよりますが、帰りはだいたい19時~20時の間が多かったですね。
ヤマト運輸センター長の給料や年収、ボーナスは
ヤマト運輸のセンター長の年収は、友人と比べてもかなり高めでした。
センター長手当などのプラス要素はもちろん、成果が反映されやすいポジションっていうのも要因の1つですね。
具体的にいうと、退職前の僕の場合、センター長手当で毎月1万円~2万円ほど基本給にプラスされており、総支給で月30万円~40万円がスタンダード。
ボーナス時は、センター長としての評価によって7万円~9万円ほどプラス。
夏、冬ボーナスはだいたい50万円~60万円前。
夏冬の繁忙期は給料も跳ね上がるので、僕の退職前の年収でいえば約600万円前後でした。
もちろんセンターの業績も良く、評価が上がれば大幅なベースアップも可能ですし、地域によっては「もっと高いよ」って方もいらっしゃるかなと思います。
日本の平均年収が440万円前後というのを考えれば、30台中盤でこれだけの収入があるのはかなり恵まれた環境です。
【まとめ│30代中盤のセンター長の場合】
ヤマト運輸のセンター長はきつい?
ぶっちゃけ、きついです。
センター長は、いえば中間管理職で、お偉いさんと現場のドライバーに挟まれる役目にあるからです。
例えば、現場の状況に合わないことでも、会社の方針として、どうしても伝えなくてはならないこともありますし、それ故にドライバーからの反感を買ってしまうこともしょっちゅう。
自身の行動としても、周りに示さなくては周りもついてきてはくれないし、孤独感を感じてしまう場面も少なくありません。
日々の業務に疲れ、さらには精神的な部分をすり減らされるので、なかなかしんどいポジションですよ。
「どうすればいいのか?」
多くの試練を与えられるので、精神的にかなり鍛えられます。
ヤマト運輸のセンター長になるには?
ヤマト運輸 センター長になるには「誰かのために動ける人になること」です。
例えば、高齢の方へ「重たい荷物なので、あちらまでお持ちしましょうか?」のように、相手の状況に応じて、気をかけてあげる。
「どうしよう…荷物が多い…」と悩む仲間がいれば、「終わったら応援入るね」と、手を差し伸べる。
ボックスが乱雑に並んでいたら、「作業しにくそうだな」と、きれいに整理する。
こういった、周りに気をくばって誰かのために動ける人は、お客さんからも愛されますし、仲間からも信頼されます。
もちろん、時には周りを引っ張るリーダーシップや業務知識も必要になりますが、この辺りはセンター長を任せられれば自然と身につくものだと思います。
「誰かのために…」
こういった視点を持っていることは、センター長の資質として重要なポイントです。
センター長になった暁には、困った時に必ずあなたを助けてくれるし、あなたのために動いてくれる人も必ず現われます。
経験からいうと、結果を出せるセンター長はこういった仲間が多いのが特徴でしたよ。
日常から自然とできるように、意識してみましょう。
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※あなたはヤマト運輸のセンター長に向いていますか?
ヤマト運輸のセンター長は向いていないと長くは続きません。
向き不向きは性格診断テストで調べることができます。
一度性格診断テストでチェックしてみましょう。
ヤマト運輸のセンター長への試験について
ヤマト運輸のセンター長になるにあたって、特別な試験はありません。
ただ、せめて仲間を送り出せるように、始業点呼はできるようになりたいですね。
その場合、運行管理者の資格が必要。
ちなみに、過去5年間の合格率は3割~4割の間と、なかなか難易度は高めな資格です。
コツコツと勉強しておきましょう。
ヤマト運輸の情報収集や転職のコツ
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センター長はきついけど、魅力的なポジション
僕もセンター長を経験しましたが、その経験は糧となって、新たなチャレンジへと踏み出すきっかけとなりました。
ヤマト運輸のセンター長は、確かにきついことや大変なことはあれど、その分給料も高く、自己成長も図れる魅力的なポジションです。
ぜひ、センター長への道を目指してみましょう。